Квартира трёхкомнатная в Железнодорожном, 45 м²

Давайте по порядку. Ничего, Елизавета, другого я от вас и не ожидал. Вы почему не сказали о самом главном — сразу при заезде вы умудрились оторвать гардину со шторами и ещё пытались нас обмануть, отправив нам фото, что якобы так и было. Но перед вами горничная убиралась, потом я лично после нее приезжал проверял качество уборки, и всё было на месте... Оторванную гардину вы поставили в углу комнаты, и шторы валялись там в углу все 8 дней проживания. Это вообще нормально для 4 взрослых женщин?! И как не стыдно обманывать?! 6 лет гардина висела, после вас ее прикрутили теми же креплениями, и она до сих пор висит. Полотенца все уделали в пятнах, хотя в правилах проживания это запрещено. Идем дальше. Вы же при бронировании видели фотографии? Или даже не смотрели? Даже если не смотрели, при заселении у вас было время осмотреть квартиру и либо задать вопросы, либо отказаться от квартиры. Но вас всё устроило, и вы оплатили проживание. Восемь дней жили, и вас всё устраивало. А как только вам сказали, что мы придержим депозит страховой, пока мастер не посмотрит, что с гардиной, и пока не постираются полотенца, это обычная общероссийская практика, то с вас полезло вот это вот всё... Заметьте — придержим, а не удержим. Но вы же не захотели ждать и попросили чек на придержанную сумму. Вам чек пробили и отправили. И ещё про чеки. Вам ещё до заселения было сказано, что документы отчетные будут, но вы при проживании ещё раза три или четыре про них писали! Зачем?! В день выезда всегда…